Políticas de cambios
CAMBIOS
Podés realizar los cambios en nuestro showroom, sea por talle o un nuevo artículo únicamente prendas de temporada. Si realizaste la compra sobre productos de SALE, estos no tienen cambio.
Las prendas a cambiar deben estar en perfectas condiciones y sin usar, con su etiqueta y packaging original.
Si presenta alguna mancha o irregularidad, no se podrá realizar el cambio.
Al momento de hacerlo te pediremos nombre y apellido de la persona que realizó la compra y número de orden del pedido si fue hecho a través de nuestra web.
El tiempo de gestión es de 15 días como máximo desde la fecha que fue realizada la compra.
Ante cualquier duda comunicate con nosotros vía mail [email protected] indicando nombre y apellido de la persona que hizo la compra, y número de orden del pedido.
Los cambios que sean realizados por correo pueden sufrir hasta 15 días de demora debido a los servicios de logística. Una vez finalizado el proceso de cambio, las prendas adquiridas no podrán ser consideradas para devolución.
El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
DEVOLUCIONES
Solo se aceptan devoluciones por falla en compras realizadas por la tienda online.
Para realizar las devoluciones, contás con 10 DIAS DE CORRIDO desde el momento que recibiste la compra.
